Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, mi történik azokkal az adatokkal, amelyeket a kapcsolati űrlapon, e-mailben vagy telefonon adsz meg nekünk.
Milyen adatokat kérünk?
- Név és e-mail-cím – ezek nélkül nem tudunk válaszolni.
- Telefonszám – nem kötelező, csak ha telefonon szeretnél egyeztetni.
- Az érdeklődés tárgya: melyik szállás érdekel, illetve az üzeneted szövege.
- Tulajdonosi megkeresésnél az ingatlan városrésze, hozzávetőleges mérete és az, hogy működik-e már szálláshelyként.
Hogyan érkeznek hozzánk?
Az űrlap nem küld adatot a weboldalról: a gombra kattintva a saját levelezőprogramod nyílik meg az előre kitöltött üzenettel. Az adatok akkor jutnak el hozzánk, amikor te elküldöd a levelet a hop.apartmanok@gmail.com címre. A weboldal nem tárol adatbázisban űrlapadatot.
Mire használjuk?
Kizárólag arra, hogy válaszoljunk a kérdésedre, egyeztessünk a szállásról vagy a tulajdonosi együttműködésről. Hírlevelet nem küldünk, az adataidat nem adjuk el és nem adjuk át marketingcélra.
Meddig őrizzük?
A levelezésünk addig marad meg a postafiókban, amíg az ügyed intézéséhez szükséges. Kérheted az addigi levelezés törlését: írj a fenti e-mail-címre.
Foglalás és külső szolgáltatók
A foglalás nem ezen az oldalon, hanem a foglalási rendszerünk saját felületén történik, amely új lapon nyílik meg, és a saját adatkezelési feltételei szerint működik.
Az adatkezelő
Város Szíve Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 7621 Pécs, Perczel Miklós utca 23. 1. em. 4. ajtó; cégjegyzékszám: 02-09-086921, Pécsi Törvényszék Cégbírósága; adószám: 32038705-1-02). Elérhetőség: hop.apartmanok@gmail.com, +36 70 773 4828. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, így ilyet nem jelöltünk ki. További cégadatok az impresszumban.
Mi a kezelés jogalapja?
- Szerződés megkötését megelőző lépések, illetve a szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szállásfoglalással kapcsolatos megkeresés).
- Jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: a hozzánk érkező kérdések megválaszolása és a tulajdonosi együttműködésről szóló egyeztetés.
- Jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, ha jogszabály írja elő az adat megőrzését (például számviteli bizonylatok esetén).
Ki fér hozzá az adatokhoz?
Az üzeneteidet a cégünk erre jogosult munkatársai olvassák. A leveleket a Gmail levelezőszolgáltatás postafiókjában tároljuk, a weboldalt pedig a Lovable tárhelyszolgáltatása szolgálja ki – mindkettő adatfeldolgozóként, a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben jár el. Adataidat nem adjuk el, és marketingcélra nem továbbítjuk.
Milyen jogaid vannak?
Kérheted a rólad kezelt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy a kezelés korlátozását, valamint tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérésedet a fenti e-mail-címen jelezheted; indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
Jogorvoslat
Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), illetve bírósághoz is – a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszékhez.
Sütik
A weboldal nem használ sütiket és követőkódokat; a részleteket a cookie-tájékoztatóban írjuk le.
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 24.
